Que es Kaizen?

Gracias por acompañarnos nuevamente, en esta su sección del Couch empresarial, hoy vamos hablar de uno de los pilares más importantes de Toyota  “Kaizen”, si escucharon bien, significa mejoramiento continuo, porque es imprescindible el mejoramiento para la innovación en nuestra empresa ya que esta debe ser precedida por el mejoramiento continuo y para que este suceda es imperativo  que tengamos procesos en nuestros emprendimientos, y después estandarizar estos para poder medir resultados.

Para aplicarlo es importante seguir el ciclo de Deming el cual consiste en Planear, hacer, revisar y actuar, siempre teniendo un mismo principio y fin con un flujo continuo.

El comienzo del Kaizen, surge después de la segunda guerra mundial, cuando Japón con más de ciento quince millones de habitantes, tenia escases de recursos naturales, alimentos, materia prima y energía, se propusieron a utilizar lo poco que quedaba en la región eficientemente para salir delante. En 1949 se formó la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros) quien fue la encargada de difundir esta nueva filosofía. Después de los seminarios que impartió Deming y Juran expertos en control de calidad, los japoneses crearon el concepto Kaizen que es una combinación entre la inteligencia emocional (japonés) y la inteligencia racional (occidental), en el cual se predica la eliminación de desperdicios o Muda, la sinergia del trabajo en equipo, se ve a cada individuo como un elemento para el funcionamiento de un todo, y donde se manifiesta que los problemas no son las personas sino los procesos.

Esta filosofía nos sirve mucho en estos tiempos de alta competitividad, y los países que la han abrazado aparte de Japón y más actualmente China, la India, Tailandia y en América latina podemos mencionar como ejemplo Brasil y chile los cuales están teniendo tasas de crecimiento arriba del 5 %.

Para mejorar continuamente es necesario fomentar una actitud propositiva y orientarla al cambio para mejorar y para que esto ocurra es imprescindible ir al lugar donde ocurren las cosas “genchi genbutsu” para observar y mejorar.

Les recomiendo que apliquen esta filosofía no solo en el ámbito profesional, sino también en lo personal ya que para que coexista y seamos congruente con ella y veamos resultados verdaderos debemos tomarla como un estilo de vida.

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Un emprendedor es un inconciente soñador,

disconforme con su realidad, que disfruta la

vida intentando realmente vivir su sueño,

corriendo riesgos de la mano de talentosos,

que con sana ambición y compromiso social,

buscan ser mas de lo son ahora.

Pablo Verdenelli

The Call of the Entrepreneur

El juicio acertado

A veces como emprendedores debemos de tener una afinidad, un sexto sentido para reconocer las ideas, su potencial para poder crear algo nuevo, algo que resuelva las necesidades de un nicho que encontramos,  un nicho el cual no se ha explorado aun, algo que nadie ha visto pero que para nosotros es más obvio porque vemos su desarrollo y fin en nuestra mente.

Esta visión, esta actitud y poder creativo es el que debemos tener siempre que emprendemos algo, mas si emprendemos algo que para nosotros comienza como un pasatiempo y termina siendo algo que hacemos de tiempo completo ; lo importante de este proceso es que terminamos haciendo algo que amamos.

Al  generar pensamientos de este modo  obtenemos tanto conocimiento como quiénes las generan.

Esto es lo que yo le llamo el juicio acertado, esta congruencia entre nuestros valores, pensamientos y sentimientos, el saber hacia dónde vamos, él como lo planeamos no es preocupación ya que este debe ser flexible y adecuarse en el tiempo que se desarrolla.

Seamos como el fotógrafo que permanece con su cámara hasta que encuentra cierto paisaje, escena, algún objeto  que capte su atención. Elige el ángulo, la composición, la iluminación y convierte la escena “satisfactoria” en una fotografía.

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Atte.

Carlos Navarro

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¿Mexicanos hormiga o gato?

Hoy 26 de junio del 2011 en CNN en español viendo una entrevista del 24 de junio del 2011 que realizo Ismael Cala  a Jorge Castañeda  ex secretario de relaciones exteriores de México en el periodo de Vicente Fox , comentaba acerca de su nuevo libro “Mañana o pasado” toca el tema de la identidad del mexicano , y me llamo la atención de un punto muy importante que toca  , habla acerca del individualismo del mexicano , externa su punto de vista que nosotros los mexicanos no tenemos la cultura del trabajo en equipo o como yo le llamo “ trabajo hormiga” o somos más bien “mexicanos gatos” , ósea individualistas , solitarios ; sería un error generalizar ya que viendo desde otra perspectiva los mexicanos también somos fiesteros , tradicionalistas , religiosos ,guadalupanos, ¿ será que estas actividades las hacemos solos ?, yo creo que no , pero es un buen punto para reflexionar , creo que lo que nos debe definir es nuestras buenas acciones , estas valen cien veces más que las malas , perfectos no hay nadie  y quien diga que si tiene un grave problema de autoestima.

Un día después que gana la selección mexicana 4-2 a la selección de estados unidos , después de un primer tiempo en que iba perdiendo , como se levanta la selección empareja el marcador y finalmente gana con dos goles de ventaja , ese  es el mexicano que debemos visualizar , ese es el “mexicano hormiga” ese que trabaja en equipo , que saca el coraje y se levanta en los momentos difíciles , ese mexicano concentrado en la meta , que no se deja llevar por sus emociones , antes que pensar , ese que forja su carácter en el camino , en nosotros queda que en vez que escriban acerca de nuestros defectos alguien escriba de las virtudes del mexicano y el único que puede escribir eso y cambiar nuestro presente  que es nuestro próximo futuro somos nosotros mismos.

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“Educación financiera”

<<Cuántos de nosotros nuestros padres nos recomendaron estudiar mucho y ser el primero en clase para así poder tener un buen empleo bien pagado>>.

Esa idea, aunque sea bien intencionada, la producía el miedo, nuestros padres tenían miedo de que no encontráramos un buen empleo;  el miedo a que no podamos pagar nuestros gastos.

Entonces nosotros como buenos hijos, estudiamos una profesión u oficio, y luego conseguimos un trabajo donde hacemos a diario lo que nos gusta , pero una vez que adquirimos deudas y mas compromisos , terminamos trabajando por dinero , perdiendo así toda iniciativa ,creatividad  y entusiasmo como cuando comenzamos el primer día , y al final el trabajo se vuelve monótono y aburrido.

Esto se vuelve un ciclo, yo le llamo el del “País de las maravillas”, mientras más gano, más gasto, mas pasivos adquiero, en vez de más activos, que me hagan conseguir los primeros.

Caemos en la fatal trampa de nuestras emociones el miedo a no tener suficiente dinero, el miedo a perderlo todo, el miedo a comenzar de nuevo, o la codicia y el deseo  que nos llevan a  comprar hasta lo que no necesitamos.

El secreto consiste en ser consciente de nuestra realidad, ¿como? Preguntándonos que realmente queremos y si al respondernos nos sentimos realmente felices adelante hazlo pero primero consigue tu activo que te dará tu pasivo así de simple.

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“Emprendedores especies en evolución”

<<Para mi imaginación es mucho más satisfactorio ver las especies bien adaptadas no como especialmente dotadas o como instintos creados , sino como pequeñas consecuencias de una ley general que conduce al progreso de todos los seres orgánicos- es decir, multiplicarse , variar , dejar que vivan los más fuertes y nunca los más débiles>>.

Charles Darwin, El origen de las especies, 1859.

¿Cómo podemos aplicar la teoría de la evolución a las empresas?

Simplemente hay una analogía que se observa en la mayoría de las empresas visionarias muchas de ellas en las cuales la gran idea ya sea producto o servicio surgió por ensayo y error o por necesidad , ponemos de ejemplo de Johnson and Johnson que paso de proveedora de gasa antiséptica y apósitos medicinales a la gran idea del polvo  de talco Johnson and Johnson y de las venditas que llegaron a ser la categoría de mayor venta en la historia de la compañía y consolidaron a J & J al campo de productos de consumo; también podemos mencionar el ejemplo de American Express quien paso de ser un negocio regional de paquetes postales a una compañía de servicios financieros internacional.

Esto no quiere decir que en una organización no se deba hacer una planeación estratégica, pero si podríamos definir la meta y el cómo, llegar a ella puede ser prueba de ensayo y error, una forma de darle libertad a nuestros colaboradores para experimentar y ser más creativos.

La selección natural es un proceso enteramente inconsciente pero en las organizaciones pueden hacer selecciones conscientes por medio de las grandes metas audaces e ideología central del emprendedor, estos pueden utilizar la “teoría de la evolución” para estimular el progreso.

“La grandes metas audaces definen la montaña que quieres escalar, y utiliza la evolución para inventar la manera de llegar a la cima”.

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“Haga notorio su emprendimiento”

<<Sea ostentoso y hágase ver… Lo que no se ve se considera inexistente…Fue la luz lo que en un principio hizo que todo lo creado se manifestara. La ostentación llena muchos blancos, disimula defectos y otorga a todo una segunda vida, en especial cuando la respalda un merito genuino>>. (Baltasar Gracián, 1601-1685)

Brillar con más esplendor que quienes lo rodean es una habilidad con la que nadie ha nacido. Usted tiene que aprender atraer la atención “con la misma fuerza con que un imán atrae el hierro”. Al principio de su emprendimiento, deberá ligar su producto y/o servicio a la reputación de poseer una cualidad o imagen  que lo diferencie de los demás. Esa imagen corporativa puede ser una forma característica de su producto y/o servicio. Una vez establecida su imagen corporativa, usted posera una apariencia, un lugar en el cielo para su estrella.

Es importante que cuando emprendamos un nuevo negocio que ofrece un nuevo producto y/o servicio podamos ser el foco de nuestro mercado meta una vez que ya definimos nuestro nicho , Hay que ir a los lugares donde va nuestro tarjet y  posicionarnos , debemos darle valor a nuestro servicio y/o producto , crear un mito , una historia de que contar para motivar nuestro mercado hacia nosotros que sepan que no solo les queremos vender si no les estamos dando algo mas , por ejemplo están las empresas socialmente responsables como Coca cola , las que hacen las causas sociales su bandera para donar parte de sus ganancias como el oxxo con el famoso redondeo , esta por ejemplo también el misticismo y la magia que rodean a las marcas como Disney , etc.

Emprende y dale valor a tu marca es la mejor manera de hacer notorio tu negocio es lo que hará la diferencia de los demás, que esperas hazlo…….

Atte.
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¿Existen buenos o malos empresarios?

Los principios no existen; lo único que existe son los hechos. No hay bien o mal, ya que estos son solo circunstancias. El hombre superior se compromete con los hechos y las circunstancias a fin de dirigirlos. Si hubiese principios y leyes fijas, las naciones no los cambiarían como uno cambia la camisa, y no se puede esperar que un hombre  sea más sabio que toda una nación.  

Honoré De Balzac

1799-1850

En cualquier momento de nuestra vida hemos catalogado a las personas por sus acciones, pero alguien no es lo que en un determinado momento fue, sino lo que uno lo determina es la suma de estas ya que 1 acción buena  es 10 veces más impactante que una acción mala, el pasado no define al hombre sino es su capacidad de sobrepasar este, su capacidad de reflexión y asimilación del pasado para mejorar su futuro que es su presente.

Cito a Honore De Balzac por que sus palabras son muy sabias para la filosofía del nuevo emprendedor, te quita de ciertos perjuicios para la toma de decisiones y negociaciones.

Nos seguimos leyendo.

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"¿Seguridad realidad o ficción?"

"La seguridad es casi una superstición. No existe en la naturaleza, no existe en los niños o para los hombres con experiencia. Escaparle al peligro no es más seguro que salir a luchar, la vida es una osada aventura o no es nada".

Heller Keller

Es nuestra decisión quedarnos estáticos o estar en constante movimiento, conformes de lo que de alguna manera creemos que es seguro, en vez de arriesgarnos, pensamos tan limitadamente como si fuéramos a vivir toda la vida, no nos damos cuenta que solo hay una vida y hay que aprovechar las oportunidades que nos da, ya que estas no son muy seguidas.

Podríamos concluir que lo único que es seguro es el cambio, el constante movimiento de nuestras acciones lo que si nos asegura un crecimiento, a lo mejor no ha corto plazo pero como dicen de las caídas se aprende aunque no hay que hacerlas costumbre.

Nos leemos pronto.......

Atte.

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¿Emprendedor o empleado? ¿Ser o no ser?

Esa es la cuestión, una simple pregunta que tendremos que contestarnos tarde o temprano y más vale que sea temprano.

La situación actual  en nuestro país, demanda la multiplicación de empresas para generar más y mejores empleos para la gran demanda de egresados en las universidades.

Pero hoy en día ya no solo basta un titulo para poder tener la oportunidad de tener un empleo, algunas de las barreras con las que nos topamos es la famosa “experiencia” y  tú te preguntas ¿Cómo? Si acabo de egresar.

¿No sería más fácil tratar de buscar mientras estudiamos un empleo de medio tiempo?

Y cuando terminemos ya con el conocimiento y la experiencia que son dos claves para el éxito, entonces sí,  arriesgarnos a emprender nuestro propio negocio.

Así no suena tan descabellado, o ¿sí?

Este es un paso trascendental que tienes que asumir con  perseverancia.

Es como cuando de pequeños gateamos y nuestros padres nos enseñaban a caminar, ahí sin conocimiento teórico alguno,  nos arriesgamos a tratar de dar los primeros pasos sin saber que pudiésemos caer y bien lo más seguro es que todos nos caímos varias veces antes de aprender a caminar pero, también es muy cierto que todos nosotros  asumimos tal reto.

Imagínese las repercusiones sociales que tendríamos ahora si todavía estuviésemos gateando.

Es importante analizar porque de niños asumimos mas riesgos, es debido a que no tenemos barreras mentales, no analizamos tanto las cosas, simplemente no le damos tantas vueltas.

“El que nunca se ha caído, nunca sabara como levantarse”.

Es importante antes de Emprender un negocio para ser consientes de lo que implica las siguientes preguntas:

1. ¿Qué es lo más difícil de emprender?

Como todo momento crucial en nuestra vida, vencer el miedo, que siempre nos vaticina una derrota sin haber emprendido la batalla.

2. ¿Un emprendedor nace o se hace?

El primero es aquel que no necesariamente necesita merito alguno y solo por ser familiar adquiere una o más empresas. A diferencia, los emprendedores son aquellos que teniendo o no una organización propia han incorporado la necesidad imperativa de buscar todos los días y desde cada mañana la mejora continua, la creación de valor, la generación de empleo y riqueza. Es un hábito que se aprende, se adquiere y  se transmite.

3. ¿Cuál es el activo más importante de una empresa?

El recurso humano, los colaboradores de una empresa son los engranajes que mueven a la empresa si uno falla el mecanismo no funciona correctamente, todos los elementos que conforman una empresa deben estar bien enlazados, no debe existir eslabón débil alguno el éxito se encuentra en el trabajo en equipo y multidisciplinario.

Siempre mantén una actitud positiva, no permitas que nadie te diga que no se puede. Cada vez más, los triunfadores son aquellos que se arriesgan y siempre marcan el paso.

Permítete soñar y si realmente lo deseas haz un plan, por medio de la planeación podemos convertir las ideas en realidad, el único límite que tienes es el que le pongas a tu imaginación.

Por eso así Tu como Yo haz la lucha!!

www.hazlalucha.com