La primera clave es utilizar los artículos que vendes, para que demuestres que eres el mejor testimonio de la efectividad de tu producto y /o servicio. La segunda clave es ser puntual en tus citas, eso demuestra la importancia que le das a tu cliente y lleva contigo siempre material visual de tu producto y/o servicio. La tercera clave es la empatía hacia tu cliente, identificando sus necesidades y expectativas para poderle ofrecer una oferta a la medida y quede completamente satisfecho. La cuarta clave es conviértete en un experto de lo que vendes ósea un “gurú”, utiliza todos los medios posibles para informarte ya sea libros, internet, blogs o revistas especializadas. La quinta clave es realizar una labor de post venta, tres días después de cerrar un trato llama a tu cliente, pregúntale por su experiencia de compra y mantente en contacto. La sexta clave es organizar demostraciones para dar a conocer tu producto y /o servicio a consumidores potenciales. La séptima clave es formar un equipo de vendedores efectivo, invita solo a gente en la que confíes. La octava clave mantente bien capacitado para así como líder de grupo puedas transmitir tu conocimiento y experiencia. La novena clave es invertir en tu imagen, recuerda que tu mismo eres tu mejor tarjeta de presentación. La decima clave es buscar siempre nuevas áreas de oportunidad y nichos de mercado por explorar.
Y nunca olvides que tu misión es servir siempre con actitud y tu meta la satisfacción del cliente.
Y tú así como yo haz la lucha…
Carlos Navarro
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