Que es Kaizen?

Gracias por acompañarnos nuevamente, en esta su sección del Couch empresarial, hoy vamos hablar de uno de los pilares más importantes de Toyota  “Kaizen”, si escucharon bien, significa mejoramiento continuo, porque es imprescindible el mejoramiento para la innovación en nuestra empresa ya que esta debe ser precedida por el mejoramiento continuo y para que este suceda es imperativo  que tengamos procesos en nuestros emprendimientos, y después estandarizar estos para poder medir resultados.

Para aplicarlo es importante seguir el ciclo de Deming el cual consiste en Planear, hacer, revisar y actuar, siempre teniendo un mismo principio y fin con un flujo continuo.

El comienzo del Kaizen, surge después de la segunda guerra mundial, cuando Japón con más de ciento quince millones de habitantes, tenia escases de recursos naturales, alimentos, materia prima y energía, se propusieron a utilizar lo poco que quedaba en la región eficientemente para salir delante. En 1949 se formó la JUSE (Unión Japonesa de Científicos e Ingenieros) quien fue la encargada de difundir esta nueva filosofía. Después de los seminarios que impartió Deming y Juran expertos en control de calidad, los japoneses crearon el concepto Kaizen que es una combinación entre la inteligencia emocional (japonés) y la inteligencia racional (occidental), en el cual se predica la eliminación de desperdicios o Muda, la sinergia del trabajo en equipo, se ve a cada individuo como un elemento para el funcionamiento de un todo, y donde se manifiesta que los problemas no son las personas sino los procesos.

Esta filosofía nos sirve mucho en estos tiempos de alta competitividad, y los países que la han abrazado aparte de Japón y más actualmente China, la India, Tailandia y en América latina podemos mencionar como ejemplo Brasil y chile los cuales están teniendo tasas de crecimiento arriba del 5 %.

Para mejorar continuamente es necesario fomentar una actitud propositiva y orientarla al cambio para mejorar y para que esto ocurra es imprescindible ir al lugar donde ocurren las cosas “genchi genbutsu” para observar y mejorar.

Les recomiendo que apliquen esta filosofía no solo en el ámbito profesional, sino también en lo personal ya que para que coexista y seamos congruente con ella y veamos resultados verdaderos debemos tomarla como un estilo de vida.

Nos seguimos leyendo…….